📍 지역경기도 광주시 삼동

🧼 서비스새집증후군제거 상담

✅ 확인공간·상태·작업 범위

🗓️ 일정희망 날짜 상담

1사진 준비

작업이 필요한 공간과 오염 상태를 사진으로 남겨주세요.

2상태 설명

냄새, 먼지, 곰팡이, 생활 오염 등 불편한 점을 알려주세요.

3현장 조건

주차, 엘리베이터, 물 사용, 작업 공간을 확인합니다.

4일정 조율

희망 날짜와 방문 가능한 시간대를 기준으로 상담합니다.

현장 방문 전 준비와 체크리스트

처음 방문은 고객님의 상황을 듣고 공간의 현재 상태를 간단히 살펴보는 것으로 시작합니다. 방문 시에는 현관 출입 가능 여부를 확인하고, 반려동물이나 어린이의 안전 여부를 먼저 파악한 뒤 필요한 안내를 드립니다.

사전 준비사항으로는 공간의 용도와 최근에 사용한 자재나 청소 용품, 창문 열림 상태, 실내 습도와 환기 여부를 알려주시면 현장 점검이 더 원활해집니다. 방문 시간대에 맞춰 자리를 비워두거나 필요한 물건을 정리해 주시면 진단이 한층 더 수월합니다.

상담 당일에는 간단한 정보 확인과 방문 동의 절차를 거치며, 기록은 안전하게 관리됩니다. 필요 시 카메라나 측정 기기를 이용할 수 있지만, 사용 목적과 범위를 먼저 고지하고 동의를 받습니다.

작업 범위와 현장 진행 흐름

현장에 도착하면 먼저 현장 점검과 간단한 상황 확인을 진행합니다. 냄새의 원인이나 습도, 먼지의 분포를 함께 살피고, 즉시 수행 가능한 간단한 조치를 제안합니다.

그다음으로 원인 분석과 필요 범위의 조치를 설명드립니다. 공간 정리와 환기 계획, 필요 시 임시 차폐나 물건 배치 조정 등의 방법을 제시합니다. 모든 안내는 실제 현장 상황에 맞춘 실행 가능성 위주로 드리며, 과장 없이 단계별로 이해하기 쉽게 드립니다.

진행 흐름은 대략 아래와 같습니다: 초기 점검과 현장 대화 → 제안 및 동의 여부 확인 → 실행 및 간단한 관리 방법 안내 → 후속 점검 및 필요 시 추가 방문 안내.

상담 시에는 현재 상황을 솔직하게 말씀해 주시면 좋습니다. 필요한 경우 사진이나 간단한 정보 공유를 통해 판단의 정확성을 높이고, 추가 정보가 필요하다면 정중하게 요청드립니다.

현장 방문 시에는 신분 확인과 방문 동의, 기록의 보안에 관한 설명을 드립니다. 촬영이 필요한 경우 먼저 동의를 구하며, 민감한 정보는 안전하게 다룹니다.

상담 후에는 다음 단계에 대해 구체적인 안내를 드립니다. 필요 시 추가 방문이나 관리 방법에 대한 권고를 드리며, 이 부분은 상담 후 차분하게 안내됩니다.

공간 사진, 현재 상태, 희망 날짜를 알려주시면 작업 가능 범위와 준비사항을 안내해 드립니다.

현장 방문은 보통 얼마나 걸리나요?

현장 상황에 따라 달라지지만, 예약 방문은 일반적으로 60분 내외를 예상합니다. 다만 공간 규모나 현장의 복잡성에 따라 시간이 늘어나기도 하므로 예약 시 여유를 두고 알려드립니다.

작업 범위에 포함되는 주요 항목은 무엇인가요?

초기 점검과 원인 파악, 필요시 간단한 정리와 환기 계획 제시, 그리고 후속 관리 안내가 보통의 구성입니다. 현장 상황에 맞춰 불필요한 절차 없이 실제로 필요한 부분만 안내드립니다.

사후 관리 계획은 어떻게 안내되나요?

필요 시 추가 방문이나 관리 방법에 대한 안내를 드리며, 상담 후 자세한 절차를 함께 정합니다. 모든 안내는 실제 상황에 맞춘 실용적인 방향으로 제공됩니다.

문의는 어떻게 하면 되나요?

전화나 방문 전화를 통해 예약하시면 되고, 필요 시 자료를 보내드리거나 일정 조정을 도와드립니다.